Правила
🧾 Пользовательское соглашение сервиса ChamXchange.com
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет порядок предоставления услуг по обмену цифровых и электронных активов на платформе ChamXchange.com, а также условия взаимодействия между Сервисом и Пользователем.
1.2. Сторонами Соглашения являются:
Сервис — онлайн-платформа ChamXchange.com, предоставляющая услуги по обмену электронных и цифровых валют;
Пользователь — физическое лицо, использующее функционал сайта и принимающее условия настоящего Соглашения.
1.3. Использование сайта ChamXchange.com означает полное согласие Пользователя с условиями данного документа. В случае несогласия с Соглашением использование Сервиса запрещено.
1.4. Актуальная версия Соглашения доступна на сайте ChamXchange.com. Администрация оставляет за собой право изменять документ в одностороннем порядке без предварительного уведомления.
2. Термины и определения
Сервис ChamXchange.com — онлайн-платформа для обмена криптовалют, электронных денег и иных цифровых активов.
Пользователь — лицо, обратившееся к услугам Сервиса и согласившееся с условиями настоящего Соглашения.
Платёжная система — сторонняя система, обеспечивающая перевод и расчёты в сети Интернет.
Электронный актив — цифровой эквивалент стоимости, выраженный в криптовалюте или иной электронной форме.
Операция / Транзакция — перевод средств от одного лица к другому.
Заявка — электронное поручение Пользователя на проведение обмена через сайт Сервиса.
Исходная валюта — актив, передаваемый Пользователем в обмен.
Результирующая валюта — актив, получаемый Пользователем по завершении обмена.
Курс — установленное соотношение стоимости активов при обмене.
Резерв валюты — доступный объём активов, доступных на Сервисе в момент создания заявки.
3. Предмет соглашения
3.1. ChamXchange.com предоставляет Пользователю услуги по обмену электронных и цифровых активов между различными Платёжными системами в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
4. Порядок предоставления услуг
4.1. Для получения услуги Пользователь оформляет заявку на сайте ChamXchange.com.
4.2. Обработка заявок выполняется в автоматическом или полуавтоматическом режиме, с участием оператора при необходимости.
4.3. Сервис осуществляет выполнение заявок в соответствии с правилами соответствующих платёжных систем.
4.4. Сервис не является участником договорных отношений между Пользователем и платёжными системами.
4.5. Сервис не обязан проверять, совпадает ли личность отправителя и получателя.
4.6. Оформляя заявку, Пользователь подтверждает законность происхождения средств и своё право распоряжаться ими.
4.7. Пользователь самостоятельно отвечает за соблюдение налогового законодательства своей страны.
5. Стоимость услуг и курсы обмена
5.1. Курсы обмена и комиссии Сервиса публикуются на сайте ChamXchange.com и могут изменяться без предварительного уведомления.
5.2. Курс фиксируется в момент поступления депозита на адрес, указанный в заявке.
5.3. Перед подтверждением операции Пользователь видит текущий курс, комиссию и итоговую сумму.
5.4. Подтверждение заявки означает согласие Пользователя со всеми условиями обмена.
6. Работа с аккаунтом и верификация
6.1. При регистрации Пользователь обязан предоставить достоверные данные.
6.2. ChamXchange.com вправе запросить дополнительные документы для подтверждения личности и источника происхождения средств (паспорт, фото, видеоидентификация, выписки и др.).
6.3. При выявлении подозрительной активности или нарушений правил Сервис имеет право ограничить доступ к аккаунту или заблокировать его.
6.4. Пользователь несёт ответственность за безопасность своих данных для входа в аккаунт.
6.5. Использование Сервиса в целях, противоречащих законодательству (отмывание денег, финансирование терроризма, азартные игры, мошенничество и т.п.), строго запрещено.
7. AML-контроль и безопасность
7.1. Все транзакции проходят обязательную AML-проверку (Anti-Money Laundering).
7.2. Система автоматически анализирует происхождение средств и уровень риска, обеспечивая безопасность и прозрачность операций.
7.3. При выявлении подозрительной активности, включая возможные связи с ресурсами DarkNet, Mixer, Stolen, Rapira.net и аналогичными, Сервис инициирует дополнительную проверку.
7.4. До завершения проверки операция может быть временно приостановлена.
7.5. В случае отказа Пользователя от прохождения проверки, заявка может быть отменена, а комиссия удержана на покрытие расходов.
8. Ответственность сторон
8.1. Сервис несёт ответственность перед Пользователем в пределах суммы, переданной для обмена.
8.2. ChamXchange.com не несёт ответственности за сбои платёжных систем, банков, блокчейн-сетей и иных внешних факторов.
8.3. Пользователь несёт полную ответственность за достоверность указанных реквизитов и совершаемых действий.
8.4. Все риски, связанные с изменением курса, сетевыми комиссиями и техническими задержками, несёт Пользователь.
8.5. При возникновении форс-мажорных обстоятельств (технические сбои, отключение оборудования, блокировки, санкции и т.д.) стороны освобождаются от ответственности.
9. Возвраты и отмена заявок
9.1. Возврат возможен только в случае, если обмен не был завершён и средства не были зачислены Пользователю.
9.2. При возврате удерживаются комиссии платёжных систем и возможные курсовые разницы.
9.3. Возврат осуществляется после обращения Пользователя в службу поддержки и подтверждения личности.
10. Вступление соглашения в силу
10.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой.
10.2. Акцептом (согласием) считается факт создания и подтверждения заявки на сайте ChamXchange.com.
10.3. Все условия и параметры сделки фиксируются системой автоматически.
11. Заключительные положения
11.1. ChamXchange.com вправе изменять настоящее Соглашение путём публикации новой версии на сайте.
11.2. Сервис может отказать в обработке заявки без объяснения причин.
11.3. При выявлении подозрительных действий выполнение операции может быть приостановлено.
11.4. Уведомления о статусе заявок и технические сообщения направляются на e-mail Пользователя.
11.5. В периоды технических работ доступ к сайту может быть временно ограничен.
✅ ChamXchange.com действует на принципах конфиденциальности, законности и финансовой безопасности. Используя сайт, Пользователь подтверждает своё согласие с условиями данного Соглашения.